Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Novembre 2025

Chez PÉMOB, on conçoit des meubles sur mesure… et on prend soin de vos données avec autant d’attention. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées — et vos droits.

1. Données collectées

Sur le site www.pemob.fr, nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la prise de contact pour un projet de meuble sur mesure :
  1. Prénom / Nom
  2. Adresse e-mail
  3. Numéro de téléphone
  4. Adresse e-mail
  5. Adresse ou ville (si fournie)
  6. Description du projet (libre)
  7. Type de besoin (pro / particulier)
Ces données sont collectées via un formulaire tiers sécurisé : https://www.fillout.com

2. Pourquoi nous collectons ces données ?

Nous collectons vos informations pour pouvoir :
  1. Prendre contact avec vous et fixer un rendez-vous
  2. Comprendre votre besoin et préparer une estimation
  3. Vous proposer un devis personnalisé
  4. Assurer le suivi de votre projet
Nous ne vous enverrons aucune newsletter ou sollicitation commerciale sans votre accord explicite.

3. Où sont stockées vos données ?

Vos données sont temporairement stockées sur les serveurs sécurisés de Fillout, situés aux États-Unis, puis consultées par notre équipe uniquement à des fins de gestion de projet.
Fillout est conforme au RGPD via les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. En savoir plus sur les termes et la politique de confidentialité de Fillout.
Nous n'utilisons aucun CRM tiers actuellement.
Vos données ne sont jamais revendues, partagées ou utilisées à des fins non prévues.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée de 12 mois à compter de votre dernier contact, sauf si :
  1. Vous devenez client (dans ce cas, elles sont archivées pour la durée légale liée à la relation commerciale)
  2. Vous demandez leur suppression plus tôt

5. Cookies et traçage

Nous utilisons uniquement :
  1. Des cookies fonctionnels, nécessaires au bon affichage du site
  2. Des cookies anonymes pour analyser l’audience (via les outils intégrés à Webflow ou Google Analytics)
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies en accédant au site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit de :
  1. Consulter vos données (droit d’accès)
  2. Corriger vos données (droit de rectification)
  3. Effacer vos données (droit à l’effacement)
  4. Limiter ou vous opposer à leur traitement
  5. Récupérer vos données dans un format portable
Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact@pemob.fr
ou écrivez à : PÉMOB, 27 rue du Général Leclerc, 59200 Tourcoing

7. En cas de litige

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Mais notre porte (et notre boîte mail) restent ouvertes pour en parler d’abord simplement.